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En esta página encontrarás toda la información sobre nuestros plazos de producción, envíos, cambios y devoluciones. Cada pieza se desarrolla bajo pedido en nuestro taller de Triana, Sevilla, por lo que algunos aspectos difieren de los de una tienda convencional.
Envíos
Cada pieza se desarrolla bajo pedido.
Todas las piezas de Acusmagna. se producen de forma individual en nuestro taller de Triana, Sevilla.
No trabajamos con stock personalizado ya preparado ni producción masiva.
Por eso cada pedido necesita un tiempo de desarrollo y bordado antes del envío.
En piezas A MEDIDA el tiempo puede variar ligeramente dependiendo de la complejidad del desarrollo.
Los envíos tienen un coste de 4,95€.
En pedidos superiores a 60€, el envío está incluido.
Todas las piezas se envían en un packaging cuidado al detalle para proteger la prenda durante todo el transporte.
Queremos que recibir una pieza de Acusmagna. se sienta especial desde el primer momento.
Muchas de nuestras piezas nacen precisamente como regalo.
Si el pedido es para otra persona, confirmaremos contigo todos los detalles del envío personalmente por WhatsApp.
Devoluciones
Piezas desarrolladas de forma individual.
Todas las piezas de Acusmagna. se realizan bajo pedido y de forma personalizada para cada cliente.
Por este motivo no aceptamos devoluciones una vez comenzada la producción.
Antes de formalizar el encargo revisaremos personalmente contigo:
En A MEDIDA además recibirás una propuesta previa y podrás pedir cambios antes de la producción final.
Si tu pedido llega con algún problema o incidencia, escríbenos y lo resolveremos personalmente.
Cuidado de las prendas
Trabajamos exclusivamente con prendas de alta calidad seleccionadas para mantenerse con el paso del tiempo.
Por este motivo no aceptamos devoluciones una vez comenzada la producción.
Todas las prendas pueden:
¿Tienes cualquier duda sobre tu pedido?
Puedes escribirnos directamente y te responderemos personalmente.